Ohjeita

Tilaaminen

Voit rekisteröityä asiakkaaksi ja kirjautua verkkokauppaan (Oma tili) tai ostaa kirjautumatta.

Toimi näin ostaessasi lippuja:

  • Valitse tapahtuma
  • Valitse lippujen lukumäärät (aikuinen/ lapsi)
  • Paina Lisää ostoskoriin
  • Ostoskorissa voit vielä vähentää tai lisätä lippujen lukumäärää. Muutoksen jälkeen ostoskorin sisältö pitää päivittää Päivitä ostoskori -painikkeella.
    Voi myös poistaa liput ostoskorista, lipputyypin vieressä olevasta punaisesta rastista.
  • Kun ostokset ovat valmiit, napsauta ostoskorissa Siirry kassalle-painiketta.
  • Täytä laskutustiedot
    Tässä vaiheessa voi myös rekisteröityä asiakkaaksi valitsemalla Rekisteröidy.
  • Tarkista tilauksesi
  • Maksutapana toimii Checkout Finlandin maksunvälitys (useimmat verkkopankit ja luottokortit)
  • Hyväksy tilaus- ja sopimusehdot
  • Valitse se pankki, jonka verkkopankista haluat maksaa ja maksa ostokset.
  • Saat lipun ja maksutositteen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Nettilipunmyynti sulkeutuu 2h ennen näytöksen alkua. Tämän jälkeen vapaita lippuja päivän näytökseen voi tiedustella lipunmyyntinumerosta: 040-8391084.

Hinnat

Lippujen hinnat vuonna 2019

Aikuinen: 15 €
Lapsi (12 vuotiaat ja sitä nuoremmat) 5 €

Hintoihin lisätään 1,50 € /lippu toimitusmaksua, joka sisältää pankkien palvelumaksut ja luottokorttiostosten provisiot.
Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Maksu suoritetaan Euro-valuutassa.

Ryhmäalennus

Ryhmälippuja voi tiedustella puhelimitse 040 839 1084.

Toimitustavat

Verkkokaupan kautta ostetut pääsyliput ja maksutosite toimitetaan sähköisinä lippuina annettuun sähköpostiosoitteeseen. Lippu toimii myös puhelimessa.

Jos liput ja maksutosite eivät näy sähköpostissa, tarkista sähköpostin roskapostit ja Gmailin tarjoukset- kansio.
Mikäli tilausvahvistusta ei saavu vuorokauden kuluessa tilauksesta, ota yhteys meihin joko sähköpostitse tiedotus@patolampiteatteri.fi sekä puhelimitse 040 839 1084.

Maksutavat

Verkkokaupassa maksutapana on Checkout Finland Oy:n maksuvälityspalvelu. www.checkout.fi

Oma tili

Jos olet rekisteröitynyt asiakas, kirjaudu kauppaan Oma tili-valikon kautta.
Kirjautuneena voit seurata tilaushistoriaasi.
Voit vaihtaa salasanan. Lisäksi, jos ole kirjautuneena kauppaan, laskutustiedot tulevat esitäytettyinä.

Rekisteröityminen kaupan asiakkaaksi

Voit rekisteröityä kaupan asiakkaaksi Oma tili-valikon kautta tai tilauksen yhteydessä laskutustietojen lisäämisvaiheessa valitsemalla Rekisteröidy.
Käyttäjät tunnus on joko nimesi tai antamasi sähköpostiosoite. Salasana lähetetään antamaasi sähköpostiin.

Unohotunut salasana

Jos olet unohtanut salasanan, voit tilata uuden kirjatumissivulta napsauttamalla Unohtunut salasana-linkkiä. Saat sähköpostiin linkin, josta voit antaa uuden salasanan. Teatterin henkilökunta ei anna uusia salasanoja.

Lippujen varaus puhelimitse

Lippuja voi varata soittamalla numeroon 040 839 1084.

Varattujen lippujen lunastaminen

Varatut liput tulee lunastaa lippuluukulta viimeistään viisitoista minuttia (15 min.) ennen näytöksen alkua.

Lipunmyyntipaikalla käy käteinen ja yleisimmät maksukortit. Buffetissa käy vain käteinen.

Uutiskirjeen tilaaminen

Voit tilata ostosten yhteydessä myös teatterin uutisia sähköpostiisi.

Kaupan sulkeutuminen

Lippujen myynti sulkeutuu puolitoista tuntia (1.5h) ennen näytöksen alkua.

Lippujen käsittely

Ostettua lippua ei vaihdeta eikä lunasteta takaisin. Teatterilippu tulostuu A4-paperille ja se tulee esittää kokonaisena. Lipun voi taittaa, niin että QR-koodi jää näkyviin. Lipun koodi luetaan, kun saavut katsomoon. Yksi lippu oikeuttaa vain yhteen sisäänpääsyyn.

Lipun ja QR-koodin voi esittää myös puhelimen tai tabletin näytöllä.

Katsomo

Katsomo on katettu ja siellä on selkänojalliset tuolit. Katsomo on numeroimaton.

Pyörätuoliasiakkaat

Pyörätuolipaikkoja on rajoitetusti. Lipun voi ostaa verkkokaupasta, mutta varmista lippujen riittävyys aina ensin lipunmyyntinumerosta 040 839 1084. Invapaikoitus: Tarhakuja 5, 27230 Lappi (Rauma)

Yhteystiedot

Kaikissa epäselvissä tilanteissa tai muissa kysymyksissä autamme mielellämme joko facebookissa tai sähköpostitse tiedotus@patolampiteatteri.fi sekä puhelimitse 040 839 1084.